Commande et livraison
Comment se passe la commande ?
Vous commandez sur le site, sans paiement en ligne. Un conseiller vous appelle pour confirmer votre commande et votre adresse. La livraison part ensuite.
Combien de temps prend la livraison ?
24 à 48 h après confirmation, partout au Maroc.
Combien coûte la livraison ?
Rien. Elle est offerte sur toutes les commandes.
Comment je paie ?
En espèces, à la réception du colis. Vous ne payez rien avant d'avoir le produit en main.
Je n'ai pas reçu d'appel, que faire ?
Vérifiez que le numéro saisi est correct et gardez votre téléphone à portée dans les 24 h qui suivent la commande. Sans réponse de votre part, la commande n'est pas expédiée. Vous pouvez aussi nous écrire via la page Contact.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, lors de l'appel de confirmation ou via la page Contact avant l'expédition.
Prix et offres
Y a-t-il une remise si je prends plusieurs boîtes ?
Oui : −30 DH dès 2 boîtes, −80 DH dès 3 boîtes. Vous pouvez mélanger les produits, la remise s'applique sur l'ensemble de la commande.
Produits
Que contiennent vos produits exactement ?
Chaque dosage est écrit sur la boîte et sur la fiche produit. Un actif principal par produit, avec sa quantité en mg. Rien de caché derrière un « complexe propriétaire ».
Comment prendre les produits ?
La posologie est indiquée sur chaque boîte et sur chaque fiche produit. Nuit se prend le soir, environ 30 minutes avant le coucher. Calme, Mood et Homme se prennent au cours d'un repas. Ne dépassez pas la dose indiquée.
Puis-je combiner plusieurs produits ?
Nuit et Calme sont conçus pour être pris ensemble, l'un le soir et l'autre au repas. Pour toute combinaison ou si vous suivez un traitement, demandez l'avis de votre médecin ou pharmacien.
Est-ce que ce sont des médicaments ?
Non. Ce sont des compléments alimentaires. Ils ne remplacent ni un traitement, ni une alimentation variée, ni un avis médical.
Y a-t-il des précautions ?
Déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes et aux moins de 18 ans. En cas de traitement médical ou de maladie, demandez l'avis de votre médecin avant utilisation. Tenir hors de portée des enfants.
Où sont fabriqués les produits ?
Au Maroc.
Les boîtes durent combien de temps ?
Nuit, Calme et Homme : 30 gélules, soit 1 mois à 1 gélule par jour. Mood : 60 gélules, soit 1 à 2 mois selon la posologie.
Retours
Le produit est abîmé à la réception ?
Refusez le colis au livreur ou écrivez-nous via la page Contact avec une photo dans les 48 h. On vous renvoie une boîte.
Puis-je retourner un produit ouvert ?
Non. Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ne sont pas repris.